efektivita

4 pravidlá efektívnej komunikácie

Ak chceš pochopiť ostatných, musíš sa vžiť do ich kože a uvažovať ich rozumom a nie svojim. Efektívna komunikácia znamená správať sa k ostatným tak, ako by sa oni správali sami k sebe a nie tak, ako by si sa ty správal sám k sebe.